Etiquette à la carte is een trainingsbureau dat vooral gespecialiseerd is in de zakelijke etiquette en hospitality van nu.

De oprichters Yvonne van der Kroft en Anne-Marie van Leggelo constateerden, na uitgebreid research en ervaringen binnen het bedrijfsleven, dat er een enorme behoefte is aan kennis en vaardigheden op het gebied van (zakelijke) etiquette en omgangsvormen.
In oktober 2008 kreeg Etiquette à la carte zijn naam en locatie in het mooie Wassenaar. Sindsdien is het bedrijf uitgegroeid tot een veelgevraagd trainings,- en adviesbureau. Met veel enthousiasme, professionaliteit en deskundigheid staan Yvonne en Anne-Marie aan het roer van hun ‘Sleutel tot Succes’ en hebben inmiddels meerdere etiquettedeskundigen in dienst.

De trainers

De trainers van Etiquette à la carte zijn deskundigen met ruime (praktijk)ervaring op hun vakgebied van de etiquette. De trainingen en presentaties worden op een interactieve en eigentijdse wijze gedoceerd en gepresenteerd. Enkele specialismen zijn: zakelijke etiquette, tafelmanieren, gastheerschap, sociale omgangsvormen, mailetiquette, kledingadvies, sociale media en internationale etiquette.

Werkwijze

Als u ons belt of mailt dan ontvangt u van ons een brochure per mail of per post. In de brochure treft u onder andere diverse 2 uur durende workshops, de mogelijkheid van een Etiquettetraining à la carte (op maat), onze Etiquette Mystery Guest Service en de tarieven aan. De Etiquettetraining à la carte worden geheel afgestemd op uw wensen. Na een intakegesprek wordt beoordeeld en besproken op welke vlakken er nog wat ‘puntjes op de i’ gezet kunnen worden.
Aan de hand van het ( telefonisch, per mail of persoonlijk) gesprek ontvangt u van ons een offerte met daarin een prijsopgave en programma naar wens.

Locatie

U bepaalt waar de training of presentatie plaats zal vinden. Kosten voor het regelen van een locatie naar wens zijn op aanvraag. In het geval van onze praktijktraining Tafelmanieren, hebben wij mogelijkheden in diverse restaurants waar wij een samenwerking mee hebben.

Klanten

Etiquette à la carte werkt voor advocatenkantoren, ministeries, hotels, restaurants, sociëteiten, banken, vervoersbedrijven, luchtvaartmaatschappijen en diverse andere ondernemingen. Uit oogpunt van discretie laten wij de namen achterwege.

Interview in het Lifestyle magazine ‘Leven’ november 2010

Terug naar de juiste etiquette en omgangsvormen
"You only have one chance to make a first impression". Vraag het maar aan deskundigen Yvonne van der Kroft en Anne-Marie van Leggelo. De dames startten hun eigen adviesbureau Etiquette à la Carte en het gaat als een razende. Hoe dat komt? Yvonne: “Hoe je met elkaar omgaat, bepaalt de mate van professionaliteit. Als je weet hoe je je moet gedragen in binnen- maar ook in buitenland en weet wat er van je verwacht wordt, dan maak je een veel betere indruk. Bovendien voel je je zelf ook zekerder zodat je je kunt richten op het doel van de ontmoeting.” Compagnon Anne-Marie: “Professionele omgangsvormen, stijl en welgemanierdheid zijn gelukkig te leren en wij hebben speciale trainingen ontwikkeld met Etiquette à la carte. Je vergroot hiermee gewoon je kans op succes, zowel zakelijk als privé. Etiquette à la carte biedt training of coaching op maat. Gaat het om zakelijke of internationale etiquette, om tafelmanieren of kledingetiquette, om expat of kinderetiquette; Etiquette à la carte reikt u de moderne omgangsvormen aan.

Wij wensen u een stijlvolle dag toe,
Yvonne van der Kroft (foto links) & Anne-Marie van Leggelo (foto rechts)